No contexto da pandemia de COVID-19, o Conselho Federal de Medicina e o Ministério da Saúde autorizaram o atendimento médico por telemedicina sob o OFÍCIO No 1756/2020 e portaria No 467/2020, respectivamente.

As vantagens da telemedicina são muitas, tanto para os profissionais da saúde quanto para os pacientes.

Dentre elas, destaca-se a ampliação da oferta de serviços da saúde em situações em que pacientes e profissionais da área médica estão em locais distintos, otimização do tempo e redução de custos. Além disso, a telemedicina tem se mostrado uma ferramenta útil e segura para a troca de informações entre profissionais da saúde.

As teleconsultas são realizadas por meio de aplicativos de videoconferência e os documentos médicos, tais como receitas e relatórios, podem ser enviados de forma on-line. O pagamento da consulta é realizado por transferência bancária.